Ils écrasent la concurrence : pourquoi certains services après-vente sont excellents pendant que d’autres galèrent ? Le plaisir de conduire ne s’arrête pas à la route. Un bon service après-vente peut faire toute la différence entre une expérience premium et un véritable casse-tête. Selon la dernière étude de J.D. Power aux États-Unis, Porsche et Lexus dominent les classements de satisfaction … Lire la suite de Porsche, Volkswagen, Tesla : quel constructeur auto offre le meilleur service après-vente ?